08 .03.2024
Formation & Coaching des équipes de la centrale de réservation de Sunêlia vacances.
Chef de projet : Alexia MERCOLLI
Commanditaire : Sunêlia vacances
Méthodologie :
- Evaluation des besoins : Analyse des appels et attitudes.
- Préparation et Suivi avec la Direction : définir les objectifs avec la direction et création des outils de supervision pour assurer le suivi des actions.
- Coaching de la Responsable Plateau et équipes sur les compétences techniques et commerciales.
Parmi nos références sur ces thématiques :
Animation de la démarche qualité des campings Sunêlia
Chaîne de campings haute gamme, Sunêlia accorde une très grande importance au suivi de la qualité et à la garantie(…)
23 .11.2020
Camping Sunêlia – Formation Techniques de vente et optimisation des performances commerciales
Le camping Sunêlia domaine de Champé (88) a fait appel au cabinet Protourisme dans le cadre d’une formation : Techniques de(…)
09 .03.2023
Optimisation de la commercialisation du village de vacances Marina d’Oru (Haute-Corse)
Le village de vacances « Marine d’Oru » idéalement implanté en Corse, en bord de mer disposait d’une stratégie commerciale reposant en(…)
03 .01.2020
Formation aux techniques de vente des équipes et optimisation des performances commerciales
Détail de la formation aux techniques de vente des équipes et optimisation des performances commerciales
04 .10.2021