Qui sont mes clients actuels ? Qui sont mes clients potentiels ?
Que recherchent-ils ? Comment se comportent-ils ?
Comment les toucher plus efficacement ?
Comment les fidéliser ?
Quelle stratégie adopter auprès des prescripteurs et des leaders d’opinion sur ma destination / ma structure / mon produit ?

PROTOURISME vous apporte une meilleure connaissance de vos clientèles actuelles et/ou potentielles afin de bâtir des solutions adaptées, de mettre en œuvre un processus de conquête et de mise en marché.

Vos enjeux

  • Optimiser vos actions commerciales et de communication
  • Bâtir une stratégie de conquête et de fidélisation efficace
  • Générer des retombées économiques et privilégier des actions à fort effet de levier en évitant les déperditions de temps et de moyens
  • Évaluer les résultats des actions commerciales et de communication en termes d’impact économique et social

Notre méthodologie :

  • Travailler à partir d’une connaissance fine de vos clients (fidélisés et potentiels) et de vos prescripteurs (relais institutionnels, opérateurs, journalistes et leaders d’opinion),
  • Animer une démarche partenariale constante associant vos décideurs, vos équipes, vos partenaires
  • Vous fournir des outils directement opérationnels, adaptés à votre structure et à ses moyens
  • Co-construire avec vous les outils d’évaluation vous permettant de piloter et ajuster votre stratégie

Nos consultants spécialisés

Le mot de Philippe Rousselot
Le passage de l’idée au projet implique une analyse globale du marché et de s’ouvrir au monde. En partant des attentes et besoins du client, nous nous assurons de concevoir avec vous un projet ancré dans la réalité du marché.

Parmi nos références sur ces thématiques :

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