2020Nouvelle AquitaineStratégie
10 .11.2020
La société Finamar, propriétaire des 2 campings, le « Sylvamar » 5 étoiles localisé à Labenne-Océan et « Ilbarritz », 4 étoiles, situé à Bidart a mandaté Protourisme pour dresser un état des lieux à 360° de la communication des 2 campings.
Chef de projet : Thierry Bouriat
Commanditaire : Finamar
Méthodologie :
- Visite des 2 campings SYLVAMAR, du SPA et de ILBARRITZ, rencontre avec les directeurs.
- Recensement de tous les outils de communication.
- Analyse comparative de la politique tarifaire.
- Analyse des avis clients : récolte des avis et notes de la saison 2019 sur les principaux sites d’avis (TripAdvisor, Zoover, Facebook, Google).
- Analyse de l’image et du positionnement sur les réseaux sociaux.
- Analyse du référencement web.
- Réalisation d’un support d’étude et restitution en mode séminaire communication