L’Office de Tourisme du Grau du Roi a souhaité se faire accompagner par Protourisme pour mettre à jour sa stratégie marketing élaborée en 2013, avoir un regard sur les actions réalisées, les résultats apportés et les chantiers restant à ouvrir.
Chef de projet : Thierry Bouriat
Commanditaire : Office de Tourisme du Grau du Roi
Méthodologie :
Une méthodologie en 2 phases…
- Diagnostic stratégique et prospectif de l’image et de l’offre de la station du Grau du Roi et de son territoire,
- Détermination du positionnement de la station du Grau du Roi, proposition d’un plan d’actions à court, moyen et long termes.
… pour répondre aux objectifs de la station :
- Mesurer l’évolution de la notoriété de la station au niveau régional et à l’échelle nationale,
- Mesurer l’évolution de son image mais aussi de son offre touristique d’un point de vue quantitatif et qualitatif,
- Analyser l’évolution des clientèles au cours des 5 dernières années, l’évolution de la consommation touristique,
- Evaluer les capacités de la station et de son territoire à monter en puissance en tant que destination de tourisme durable en adéquation avec l’agenda 21 porté par la ville,
- Être force de propositions et établir des préconisations sur les actions de communication, de marketing et de promotion à mener.