Démarche qualité tourisme de la ville de Béthune

Audit qualité de l'ensemble des structures touristiques et lieux d'accueil des touristes de la ville de Béthune. Enquête auprès de 300 visiteurs de la ville sur leurs besoins et attentes. Plan d'actions qualité.

Client commanditaire : Ville de Béthune

Agence : Paris

Chef de projet / consultant : François Clair

Filière : Qualité

Type d'établissement : Destination touristique

Région : Nord-Pas-de-Calais

Année : 2010

Plus d'information sur le projet
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