Démarche qualité des offices de tourisme du Pas-de-Calais

Sensibilisation des OT. Réalisation des audits.Stratégie et plan d'actions qualité.

Client commanditaire : CDT 62

Agence : Paris

Chef de projet / consultant : François Clair

Filière : Qualité

Type d'établissement : Office de tourisme

Région : Nord-Pas-de-Calais

Année : 2007

Témoignage du client : Excellente prestation d'ensemble avec un point d'orgue lors des journées de restitution des résultats. Un bureau d'études disponible et à l'écoute. Très grande adaptabilité

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